Irina Volochkova предлагает Вам запомнить сайт «За чашкой чая»
Вы хотите запомнить сайт «За чашкой чая»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

За чашкой чая не скучаем, беседы разные ведем о том, что в жизни мы встречаем, а это значит - обо всем

О сайте

  • Сайт о разных сферах нашей жизни, обо всем, что дает повод для дружеской беседы

Последние комментарии

Людмила Гроховская
Любопытно...
Людмила Гроховская Вот что произойдет, если подержать ноги в уксусе. Делаю так каждый вечер!
Freja Ollson
!
Freja Ollson Рецепт французских заварных булочек, которые приведут тебя в восторг!
Любовь Гульбасова
Людмила людмила
Любовь ляшенко (стасив)
гранатовая корка тоже хорошо
Любовь ляшенко (стасив) Дисбактериоз кишечника: 6 натуральных средств для лечения
etxt.ru
Рейс 4578. Прошли контроль, …

Рейс 4578. Прошли контроль, сидим в экономе, в хвосте, пассажиры почти все русские, кислые все…

1 янв 16, 11:00
+1178 125
Эта женщина месяц провела в …

Эта женщина месяц провела в коме. Ее слова после пробуждения шокировали всех вокруг!

14 апр 16, 20:24
+998 86
Этот малый принес маме запис…

Этот малый принес маме записку от учителя и заставил рыдать. Лишь спустя годы он узнал правду…

2 янв 16, 11:30
+749 56
На паренька набросился быдло…

На паренька набросился быдло-мужик. От того, что произошло дальше — я ОФИГЕЛ ТРИ РАЗА!

8 сен 16, 16:48
+742 81
Вот что произойдет, если под…

Вот что произойдет, если подержать ноги в уксусе. Делаю так каждый вечер!

19 янв 16, 11:00
+616 125
Как русский водитель проходи…

Как русский водитель проходил проверку в Германии. Проверяющая просто не верила своим глазам!

29 сен 16, 04:00
+587 70
На первый взгляд, это фото к…

На первый взгляд, это фото купающейся в бассейне девушки. Но вот облом…

26 дек 15, 21:28
+570 71
Спасатели пришли на помощь т…

Спасатели пришли на помощь тонущей собаке. Вдруг позади животного они увидели ЭТО…

8 мар 16, 15:30
+547 53
МУЖЧИНА ПОПАЛ В РЕАНИМАЦИЮ П…

МУЖЧИНА ПОПАЛ В РЕАНИМАЦИЮ ПОСЛЕ ПОПЫТКИ ИЗНАСИЛОВАТЬ ПИТБУЛЯ

10 май 16, 16:12
+427 136
Это произойдет, если намазат…

Это произойдет, если намазать мылом зеркало. Я оценил по достоинству хитрый прием!

16 янв 16, 05:30
+420 83
Вот что произойдет, если под…

Вот что произойдет, если подержать ноги в уксусе. Делаю так каждый вечер!

19 янв 16, 11:00
+616 125
Рецепт французских заварных …

Рецепт французских заварных булочек, которые приведут тебя в восторг!

14 янв 16, 18:00
+83 13
Мама, зачем ты это делаешь?

Мама, зачем ты это делаешь?

5 авг, 08:54
-1 1
ТОП-6 домашних кремов, котор…

ТОП-6 домашних кремов, которые помогут вылечить псориаз

28 июл, 20:54
0 1
Дисбактериоз кишечника: 6 на…

Дисбактериоз кишечника: 6 натуральных средств для лечения

22 июл, 04:12
0 1
6 способов вернуть кастрюлям…

6 способов вернуть кастрюлям первозданные чистоту и блеск

15 мар 16, 13:30
+53 4
10 признаков, что вы страдае…

10 признаков, что вы страдаете высокофункциональной депрессией

20 июл, 20:54
0 1
Техника исцеления от болезне…

Техника исцеления от болезней, которая не имеет аналогов. Всё благодаря 1 процедуре!

11 фев 16, 12:00
+143 17
МУЖЧИНА ПОПАЛ В РЕАНИМАЦИЮ П…

МУЖЧИНА ПОПАЛ В РЕАНИМАЦИЮ ПОСЛЕ ПОПЫТКИ ИЗНАСИЛОВАТЬ ПИТБУЛЯ

10 май 16, 16:12
+427 136
Варваре батьковне неделя. =)

Варваре батьковне неделя. =)

2 июл, 20:18
0 1

Как конфликтовать на работе

развернуть

Как конфликтовать на работе

Для выполнения своих обязательств часто необходимо наладить комфортные, спокойные деловые отношения с коллегами. Вот только, если видеть человека каждый день, кроме формального, к нему появляется личное отношение. Взаимная симпатия облегчает понимание.

Но что делать, когда с коллегой возникает напряжение, а от общения есть неприятное впечатление? А возможно все переросло в открытый конфликт?

Скрытые мотивы

В каждом случае конфликт уникален, и сложно выявить наилучший способ выхода из него. Но есть закономерности, знание которых упростит эту задачу. Попробуйте определить: как вам кажется, каковы истинные причины и цели конфликта. Они могут отличаться от формально заявленных причин и целей. Опишите, что именно вас категорически не устраивает в действиях коллеги, а что не подходит ему. Сформулируйте, что именно вы хотите от этого спора, возможно, что у вас есть просьба или предложение. Однако не все конфликты затеваются, для того чтобы конструктивно решить задачу. Возможно, что возникает ссора из-за напряжения в личных отношениях, накопившегося раздражения, антипатии и нечетких договоренностях.

Почему конфликт случился?

Давайте разберемся с причинами конфликта. Они могут быть внешние и внутренние. К внешним причинам относятся вопросы, возникающие в результате совместного дела. Тогда важно определить задачу, выслушать пожелания и претензии другого человека, высказать свои. Затем уточнить обязанности каждой стороны и выработать пошаговую стратегию. В таком профессиональном конфликте вежливая дистанция только помогает.

При внутренних причинах конфликта, рабочие вопросы могут быть только поводом для прояснения личных отношений или для отреагирования обиды и злости. Когда эмоции захлестывают, есть вероятность наговорить сгоряча резкие, ранящие слова или совершить опрометчивые поступки. Когда подступает сильная злость, ярость или обида, хорошо бы взять паузу. Выдохните, выйти из помещения, переключитесь, займитесь другими делами. Время нужно для того, чтобы обдумать произошедшее.

Страхи

То, что происходит с коллегой, и как он к вам относится, на самом деле знает только он сам. А открыто спросить бывает страшно, потому что можно встретиться с непониманием, отвержением или обесцениванием ситуации. Кажется, что, сделав конфликт явным для всех участников, мы становимся более уязвимыми. На самом деле, когда проговорили вслух о наличии конфликта, он перестает быть скрытым. Ответственность за его исход автоматически распределяется между всеми участниками. Другой человек может выбрать остаться в детской позиции и обижаться на вас. На это нельзя повлиять. Однако открытость показывает другим, что вы готовы к диалогу. Возрастают шансы, что коллеги перестанут шептаться за спиной и скажут прямо, что их не устраивает. Возможно, они тоже опасаются вашего отвержения.

Обратиться к себе

Для того, чтобы попытаться понять, в чем суть напряжения, предлагаю начать с обращения к себе. Опишите, как вы относитесь к человеку, с которым у вас конфликт, что чувствуете при общении. Может быть захочется отдалиться, возникнет злость, грусть или страх. А возможно вместе с этим есть интерес, симпатия и уважение.

Если у вас есть злость и обида, то на что именно? Возможно, на слова, тон голоса, намеки, поступок. Или этот человек напоминает кого-то, с кем у вас были трудные отношения. Научиться регулировать свои эмоции, не игнорируя их, можно придя на консультации. Когда становится понятнее, что же в вашем общении пошло не так, наступает стадия выбора. Определите, что вы хотите от коллеги. Возможно, вам хочется, чтобы вас услышали и отнеслись внимательнее. Или же вы хотите, насколько это возможно, сократить общение. Чем раньше вы проясните отношения, тем комфортнее будет на работе.

Прежде, чем вновь вернуться к обсуждению проблемной ситуации, вспомните, что важно не только, что вы говорите, но и как. Диалог на повышенных тонах, перебивание, требовательность и категоричность только мешают. Каждый хочет быть услышанным. Если у вас обоих есть возможность выговориться, это уже снизит напряжение. Самое сложное, это понять, что же хочет донести коллега, о чем важном он говорит. Злость часто является защитой от чего-то ранящего и неприятного. Получается ли у вас знакомиться со своей чувствующей частью, которой больно, страшно, одиноко или неуютно? У другого человека, который с вами конфликтует, эта часть тоже есть. Поэтому, как мне кажется, ключом к решению конфликта является бережность, как к себе, так и к другому.

Источник: 
psy-practice.com

Как конфликтовать на работе

Больше интересных материалов читайте в нашем Telegram

published on zachashkoi.ru according to the materials gorabbit.ru


Источник →

Ключевые слова: стиль жизни
Опубликовано 08.04.2017 в 08:30

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Геннадий Хабена
Геннадий Хабена 8 апреля, в 11:46 На работе надо работать....а конфликты нужны тем, кто не справляется с заданием , не признает этого и ищет способ переложить вину на коллег...Задача руковолителя-вычислить источник проблем и как быстрее избавиться от него(нее). А по поводу тембра голоса....и тому подобному....к психоаналитикам, при запущенной форме-к психиатру. Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 1
Комментарии Facebook
Комментарии ВКонтакте
Вросшие ногти перестанут быт…

Вросшие ногти перестанут быть проблемой с этими 6 домашними средствами!

23 авг, 00:48
0 0
Кажется, тебе пора перестать…

Кажется, тебе пора перестать думать о поиске партнёра и сосредоточиться на себе

22 авг, 20:18
0 0
Лучшая подруга: твой друг или враг?

Лучшая подруга: твой друг или враг?

22 авг, 20:18
0 0
А вдруг я никогда тебя не забуду

А вдруг я никогда тебя не забуду

22 авг, 20:18
0 0
… Познается в декрете?

… Познается в декрете?

22 авг, 20:06
0 0
Как сохранить красоту в декр…

Как сохранить красоту в декрете: лучшие лайфхаки

22 авг, 12:00
0 0
Йога против бессонницы: 5 пр…

Йога против бессонницы: 5 простых упражнений для выполнения в постели перед сном

22 авг, 04:30
+1 0
Главный нищеброд страны. И е…

Главный нищеброд страны. И его фото, все как вы любите

22 авг, 04:24
0 0
Как очистить организм от пар…

Как очистить организм от паразитов с помощью воды

22 авг, 04:00
0 0
Милые котята породы селкирк-рекс

Милые котята породы селкирк-рекс

22 авг, 00:06
0 0
Почему все должно быть прост…

Почему все должно быть просто и сразу либо никак

21 авг, 20:30
0 0
Как пережить развод и чем ег…

Как пережить развод и чем его отпраздновать

21 авг, 20:30
0 0
Прочти это прежде, чем ты во…

Прочти это прежде, чем ты возьмешь фамилию своего партнера

21 авг, 20:30
0 0
Благородно или глупо?

Благородно или глупо?

21 авг, 20:18
0 0
7 способов избавиться от мух

7 способов избавиться от мух

21 авг, 16:30
0 0
МУЖЧИНЫ, А ПОЧЕМУ ВЫ ТАК БОИ…

МУЖЧИНЫ, А ПОЧЕМУ ВЫ ТАК БОИТЕСЬ БРАКА?

21 авг, 04:36
0 0
Лучшие натуральные сахаросни…

Лучшие натуральные сахароснижающие средства

21 авг, 04:12
0 0
Свежая кровь: Наташа Трейя

Свежая кровь: Наташа Трейя

20 авг, 20:42
0 0
10 лёгких способов произвест…

10 лёгких способов произвести шикарное первое впечатление

20 авг, 20:42
0 0
Как выбрать персонального тренера

Как выбрать персонального тренера

20 авг, 20:42
0 0
Медики шутят

Медики шутят

20 авг, 16:36
0 0
Записки мамы тройни: как я рожала

Записки мамы тройни: как я рожала

20 авг, 12:24
0 0
Коварных баб, разваливших се…

Коварных баб, разваливших семью, разоблачили на 1 канале…

20 авг, 04:48
0 0
Противовоспалительные мочего…

Противовоспалительные мочегонные средства для улучшения работы почек и мочевого пузыря

20 авг, 04:24
0 0
Климакс у мужчины. Как с ним…

Климакс у мужчины. Как с ним справиться?

19 авг, 20:54
0 0
Амбиции живут вне зоны комфорта

Амбиции живут вне зоны комфорта

19 авг, 20:54
0 0
Язык тела: приемы, которые м…

Язык тела: приемы, которые моментально сделают вас привлекательнее

19 авг, 20:54
0 0

Не ругайте детей за изрисованные обои

19 авг, 12:36
0 0
Как найти женщину совершенно…

Как найти женщину совершенно бесплатно?

19 авг, 08:00
0 0
9 общеукрепляющих натуральны…

9 общеукрепляющих натуральных средств для повышения потенции

19 авг, 04:36
0 0
Грудь есть, но я не женщина

Грудь есть, но я не женщина

19 авг, 00:06
0 0
С чего вы взяли, что у вашей…

С чего вы взяли, что у вашей истории будет хеппи-энд?

19 авг, 00:06
0 0
Чтобы лето не кончалось: как…

Чтобы лето не кончалось: как вписать гамак в городской интерьер

19 авг, 00:06
0 0
Почему я не хочу практиковат…

Почему я не хочу практиковать тайм-ауты в воспитании ребенка

18 авг, 12:48
0 0
Бабья яма

Бабья яма

18 авг, 08:12
0 0
5 лучших травяных настоев дл…

5 лучших травяных настоев для здоровья печени и желчного пузыря!

18 авг, 04:48
0 0
Играем в машинки! Забавные и…

Играем в машинки! Забавные инсталляции

18 авг, 04:42
0 0
Физкульт-ответ: 6 вредных пр…

Физкульт-ответ: 6 вредных привычек, которые сводят на нет ваши усилия в зале

18 авг, 00:18
0 0
Как полюбить себя

Как полюбить себя

18 авг, 00:18
+1 0
Женщины, которые ценят себя,…

Женщины, которые ценят себя, делают эти 9 вещей в отношениях

18 авг, 00:18
0 0

Люди

13079 пользователям нравится сайт zachaem-mt.ru

Яндекс.Метрика
Читать

Поиск по блогу

Вот что произойдет, если подержать ноги в уксусе. Делаю так каждый вечер!

Вот что произойдет, если подержать ноги в уксусе. Делаю так каждый вечер!

Яблочный уксус — натуральный продукт, мощное действие которого не вызывает сомнений. В составе ароматного уксуса содержится множество биологически активных вещест

19 янв 16, 11:00
+616 125
Слушаться маму до пенсии?

Слушаться маму до пенсии?

2 июл 16, 00:36
+11 11
Настоящий мужчина или … лох?

Настоящий мужчина или … лох?

28 июн 16, 16:36
+10 13
Самое странное требование к …

Самое странное требование к работодателю

15 июн 16, 08:12
+13 46
«Гнать» жену на работу из де…

«Гнать» жену на работу из декрета — не по-мужски?

13 июн 16, 04:18
+5 60
«Отстать» от трудного подрос…

«Отстать» от трудного подростка — это выход?

8 июн 16, 20:42
+3 9
пока ничего нет